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Les erreurs de correspondance de nom sont la principale cause de refus d'e-Visa pour le Vietnam et de refus d'embarquement. Découvrez le format de nom OACI correct et comment procéder en cas d'erreur.
Pourquoi la correspondance des noms est-elle cruciale pour l'e-Visa pour le Vietnam ?
Le Département de l'Immigration du Vietnam applique un processus rigoureux de vérification automatisée et manuelle. Le nom figurant sur votre e-Visa DOIT correspondre exactement à la zone de lecture optique (ZLO ou MRZ) de votre passeport. En cas de différence, même d'un seul caractère, d'oubli d'un deuxième prénom ou d'inversion, les compagnies aériennes vous refuseront l'embarquement et les agents d'immigration vous refuseront l'entrée.
Si votre e-Visa délivré comporte une erreur de nom, il n'est pas possible de le modifier. Vous devez obligatoirement déposer une nouvelle demande et payer à nouveau les frais gouvernementaux d'e-Visa (25 $ pour une entrée unique ou 50 $ pour des entrées multiples).
Comprendre la norme de nommage de l'OACI
Le Vietnam suit la norme de l'OACI (Organisation de l'Aviation Civile Internationale) pour les noms sur les passeports. Pour trouver le format exact de votre nom, consultez les deux dernières lignes de la page contenant la photo de votre passeport (la zone MRZ). Le format commence généralement par "P<" suivi de votre code de pays, puis de votre NOM DE FAMILLE, de deux caractères de remplissage (<<) et de vos PRÉNOMS.
- Regardez la zone MRZ (Zone de Lecture Optique) au bas de votre passeport.
- Tout ce qui précède les doubles chevrons (
<<) correspond à votre Nom de famille. - Tout ce qui suit les doubles chevrons (
<<) correspond à votre ou vos Prénoms. - N'incluez pas les titres tels que MR, MRS ou DR, sauf s'ils figurent expressément dans la zone MRZ.
Comment saisir correctement votre nom
Lorsque vous déposez une demande pour votre e-Visa pour le Vietnam via le Portail Web National sur l'Immigration officiel, vous devez saisir votre nom complet exactement tel qu'il apparaît dans la zone MRZ. Saisissez votre nom de famille, suivi de vos prénoms (premier et deuxième prénoms). Par exemple, si votre nom est John Robert Smith, et que votre MRZ indique P<GBRSMITH<<JOHN<ROBERT<<<<<<<<<<<<<, vous devez le saisir exactement comme il apparaît dans la MRZ, généralement sous la forme SMITH JOHN ROBERT.
Scénarios courants de format de nom
Les conventions de nommage varient selon les passeports. Voici comment gérer certaines des situations les plus courantes lors du remplissage de votre demande d'e-Visa pour le Vietnam.
| Scénario de passeport | Comment le saisir |
|---|---|
| Aucun nom de famille (ex. uniquement un prénom) | Laissez le champ du nom de famille vide ou saisissez-le selon les instructions spécifiques du formulaire (en répétant souvent le prénom si un champ est obligatoire, mais vérifiez au préalable). |
| Plusieurs deuxièmes prénoms | Incluez TOUS les prénoms dans l'ordre exact où ils apparaissent dans la zone MRZ. |
| Noms composés (avec trait d'union) | Saisissez-les exactement tels qu'ils apparaissent dans la zone MRZ (les traits d'union sont généralement convertis en espaces ou en < dans la MRZ). |
| Suffixes (Jr., III) | À n'inclure que s'ils figurent dans la ligne de la zone MRZ. |
Corriger une erreur de correspondance de nom
Si vous avez déjà déposé votre demande ou reçu votre e-Visa et que vous constatez une erreur dans le nom, vous ne pouvez pas modifier la demande existante. Le Portail Web National sur l'Immigration ne permet aucune modification après soumission. Vous devez immédiatement faire une nouvelle demande d'e-Visa avec les informations correctes. Attendre d'arriver à l'aéroport avec un e-Visa comportant une erreur se soldera par un refus d'embarquement. De plus, assurez-vous que votre passeport répond à toutes les exigences de l'e-Visa (comme une validité de 6 mois après votre date d'arrivée et au moins 2 pages vierges). Pour plus de conseils, lisez notre article sur les erreurs courantes d'e-Visa.