Politique de Confidentialité

Lorsque vous utilisez notre service, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre demande :

• Informations personnelles : Nom complet, date de naissance, sexe, nationalité, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations de passeport : Numéro de passeport, date de délivrance, date d'expiration et scan de la page de données.
• Informations de voyage : Dates de voyage prévues, points d'entrée/sortie et adresse d'hébergement au Vietnam.
• Informations de paiement : Détails de carte de crédit/débit (traités en toute sécurité par notre processeur conforme PCI-DSS).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et cookies.

• Pour traiter et soumettre votre demande d'eVisa aux autorités gouvernementales.
• Pour communiquer avec vous sur le statut de votre demande et fournir une assistance.
• Pour vous envoyer votre eVisa approuvé par e-mail.
• Pour améliorer nos services et le fonctionnement du site Web.
• Pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires.

Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos données, y compris le cryptage TLS 1.3, un traitement des paiements conforme PCI DSS, et des centres de données certifiés ISO 27001.

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : Demander vos données dans un format lisible par machine.
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données personnelles.

Les données de votre demande ne sont partagées qu'avec le Département de l'Immigration du Vietnam. Nous ne vendons ni n'échangeons vos informations.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données :