Question 1

Combien de temps faut-il pour obtenir un eVisa pour le Vietnam ?

Accepted Answer

Le délai de traitement standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Nous recommandons de faire votre demande au moins 1 à 2 semaines avant votre départ prévu.

Question 2

Puis-je faire une demande d'eVisa pour le Vietnam au nom de quelqu'un d'autre ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez faire une demande pour un membre de votre famille ou un collègue. Vous aurez besoin de tous leurs détails personnels, d'un scan clair de leur passeport et d'une photo portrait récente.

Question 3

Que faire si je fais une erreur sur ma demande ?

Accepted Answer

Si vous remarquez une erreur après soumission, contactez immédiatement notre équipe d'assistance. Le système autorise des corrections mineures dans les 24 heures.

Question 4

Y a-t-il une limite d'âge pour l'eVisa pour le Vietnam ?

Accepted Answer

Non. Les enfants de tout âge sont éligibles. S'ils ont leur propre passeport, ils doivent avoir leur propre eVisa séparé.

Question 5

Quelles sont les spécifications requises pour la photo ?

Accepted Answer

Votre photo doit dater de moins de 6 mois, avoir un fond blanc, être de face. La taille doit être de 4x6 cm, au format JPEG, et faire moins de 2 Mo.

Question 6

Puis-je utiliser un permis de conduire au lieu d'un passeport ?

Accepted Answer

Non. Seul un passeport international valide est accepté.

Question 7

Mon passeport expire dans 5 mois — puis-je quand même faire une demande ?

Accepted Answer

Non. Le Vietnam exige que votre passeport soit valide au moins 6 mois à compter de votre date d'entrée prévue.

Question 8

Combien coûte un eVisa pour le Vietnam ?

Accepted Answer

L'eVisa à entrée unique de 90 jours coûte 25 $ (frais gouvernementaux), et l'eVisa à entrées multiples de 90 jours coûte 50 $.

Question 9

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit. PayPal est également accepté.

Question 10

Les frais de visa sont-ils remboursables si ma demande est rejetée ?

Accepted Answer

Les frais gouvernementaux ne sont pas remboursables. Cependant, nos frais de service peuvent être partiellement remboursables selon les circonstances.

Question 11

Comment vais-je recevoir mon eVisa ?

Accepted Answer

Une fois approuvé, votre eVisa sera envoyé à l'adresse e-mail fournie en tant que pièce jointe PDF.

Question 12

Dois-je imprimer mon eVisa ?

Accepted Answer

Oui, il est fortement recommandé d'imprimer une copie physique de votre eVisa.

Question 13

Puis-je prolonger mon eVisa pour le Vietnam ?

Accepted Answer

L'eVisa de 90 jours ne peut pas être prolongé pendant que vous êtes au Vietnam. Vous devez quitter le pays et demander un nouvel eVisa.

Question 14

Puis-je changer de point d'entrée/sortie après l'approbation ?

Accepted Answer

Il est préférable et plus sûr d'entrer par le point indiqué sur votre visa pour éviter tout problème d'immigration.

Question 15

Ai-je besoin d'un billet de retour pour entrer au Vietnam ?

Accepted Answer

Il est fortement recommandé d'avoir un billet de retour ou de continuation prêt à être présenté sur demande.

Question 16

Puis-je travailler au Vietnam avec un eVisa de tourisme ?

Accepted Answer

Non. Travailler avec un visa de tourisme est strictement interdit.

Question 17

Que se passe-t-il à l'immigration lorsque j'arrive au Vietnam ?

Accepted Answer

Présentez votre passeport et votre eVisa imprimé. L'officier vérifiera vos détails et tamponnera votre passeport.

Question 18

Puis-je visiter toutes les régions du Vietnam avec un eVisa ?

Accepted Answer

Oui. L'eVisa vous donne accès à toutes les provinces et villes du pays.

Question 19

Pourquoi ma demande d'eVisa pourrait-elle être rejetée ?

Accepted Answer

Les raisons courantes incluent : informations de passeport non concordantes, photo de mauvaise qualité, validité du passeport inférieure à 6 mois.

Question 20

Que dois-je faire si mon eVisa est rejeté ?

Accepted Answer

Si c'était dû à une erreur de saisie ou à une mauvaise photo, vous pouvez corriger le problème et refaire une demande. Notre équipe peut vous aider.

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