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Una guía sobre las tasas gubernamentales de la eVisa de Vietnam, los métodos de pago aceptados y cómo solucionar errores comunes en la pasarela de pago.
Tasas de la eVisa
Pagar la tasa de la eVisa de Vietnam es el paso final en el proceso de solicitud después de solicitar su eVisa. Su solicitud no entrará en la cola de procesamiento hasta que el pago se complete con éxito. Los solicitantes deben verificar los requisitos del visado antes de iniciar el pago.
El Departamento de Inmigración de Vietnam cobra una tarifa de procesamiento no reembolsable según el tipo de visado:
- eVisa de entrada única (hasta 90 días): 25 USD
- eVisa de entrada múltiple (hasta 90 días): 50 USD
La pasarela de pago puede aplicar una tarifa de procesamiento adicional. La transacción se cobrará en dong vietnamita (VND) de acuerdo con el tipo de cambio diario.
Métodos de pago aceptados
El Portal Web Nacional oficial sobre Inmigración acepta los siguientes métodos de pago internacionales:
- Visa
- Mastercard
- JCB
Solución de errores de pago
Las transacciones internacionales están sujetas a estrictos protocolos de seguridad, lo que puede provocar fallos en los pagos. Si un pago no tiene éxito, considere los siguientes pasos:
- Contacte al emisor de la tarjeta: Muchos fallos ocurren porque el banco marca la transacción como sospechosa. Autorice la transacción a la pasarela de pago vietnamita e intente realizar el pago nuevamente.
- Use un método de pago alternativo: Intente con una tarjeta de débito o crédito diferente, o una de una institución financiera distinta.
- Evite los intentos rápidos y sucesivos: Múltiples intentos fallidos consecutivos pueden resultar en un bloqueo temporal. Espere varias horas antes de volver a intentarlo.
- Verifique la configuración del navegador: Borre el caché y las cookies del navegador, o intente con un navegador diferente si el portal de pago no se carga correctamente.