Question 1

¿Cuánto tiempo tarda en obtenerse la eVisa de Vietnam?

Accepted Answer

El tiempo de procesamiento estándar es de 3 a 5 días hábiles. Recomendamos solicitarla al menos 1 o 2 semanas antes de la fecha de salida prevista para prever posibles festivos o retrasos técnicos.

Question 2

¿Puedo solicitar la eVisa de Vietnam en nombre de otra persona?

Accepted Answer

Sí, puede solicitarla en nombre de un familiar o colega. Necesitará todos sus datos personales, un escaneo claro de la página de datos de su pasaporte y una foto de retrato reciente del solicitante.

Question 3

¿Qué pasa si cometo un error en mi solicitud?

Accepted Answer

Los errores menores a veces se pueden corregir antes del envío. Una vez enviada y pagada, la solicitud entra en el sistema gubernamental. Si detecta un error después del envío, contacte con nuestro equipo de soporte inmediatamente. El sistema permite correcciones limitadas dentro de las primeras 24 horas.

Question 4

¿Hay un límite de edad para la eVisa de Vietnam?

Accepted Answer

No. Los niños de cualquier edad son elegibles. Los menores de 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutor, y si tienen su propio pasaporte, deben solicitar su propia eVisa por separado.

Question 5

¿Qué especificaciones debe tener la foto?

Accepted Answer

La foto debe haber sido tomada en los últimos 6 meses, tener fondo blanco, ser de frente y mostrar el rostro completo. El tamaño debe ser de 4x6 cm, en formato JPEG y con un peso inferior a 2 MB.

Question 6

¿Puedo usar una licencia de conducir en lugar de un pasaporte?

Accepted Answer

No. Solo se acepta un pasaporte internacional válido para la solicitud de eVisa de Vietnam. No se aceptan documentos de viaje ni tarjetas de identidad.

Question 7

Mi pasaporte caduca en 5 meses, ¿puedo solicitarla?

Accepted Answer

No. Vietnam exige que su pasaporte tenga una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de entrada prevista. Debe renovar su pasaporte antes de solicitar la eVisa.

Question 8

¿Cuánto cuesta la eVisa de Vietnam?

Accepted Answer

La eVisa de entrada única de 90 días cuesta 25 $ (tarifa gubernamental) y la eVisa de entradas múltiples de 90 días cuesta 50 $. Existe una tarifa de servicio adicional por procesamiento y soporte.

Question 9

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Mastercard, American Express y Discover. También se acepta PayPal para pagos seguros.

Question 10

¿Es reembolsable la tarifa de la visa si mi solicitud es rechazada?

Accepted Answer

La tarifa gubernamental de la visa no es reembolsable una vez que la solicitud ha sido procesada por el departamento de inmigración. Sin embargo, nuestra tarifa de servicio puede ser parcialmente reembolsable según las circunstancias del rechazo.

Question 11

¿Cómo recibiré mi eVisa?

Accepted Answer

Una vez aprobada, su eVisa será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la solicitud como un archivo PDF adjunto. También puede descargarla accediendo a la sección 'Verificar Estado' de nuestro sitio web.

Question 12

¿Necesito imprimir mi eVisa?

Accepted Answer

Sí, se recomienda encarecidamente imprimir una copia física de su eVisa. Aunque algunos puntos de control pueden aceptar una versión digital, muchos oficiales de inmigración solicitan específicamente una copia impresa para estampar el sello.

Question 13

¿Puedo extender mi eVisa de Vietnam?

Accepted Answer

La eVisa de 90 días no puede extenderse mientras se encuentra dentro de Vietnam. Si desea quedarse más tiempo, debe salir del país y solicitar una nueva eVisa para reingresar.

Question 14

¿Puedo cambiar mi punto de entrada/salida después de la aprobación?

Accepted Answer

Su eVisa aprobada indica puntos de entrada y salida específicos. Aunque los cambios menores en los puntos de entrada suelen tolerarse en los aeropuertos principales, lo más seguro es ingresar por el punto indicado en su visa para evitar problemas migratorios.

Question 15

¿Necesito un boleto de regreso para entrar a Vietnam?

Accepted Answer

Los oficiales de inmigración pueden solicitar prueba de viaje de continuación. Es altamente recomendable tener un boleto de regreso o de continuación a otro país listo para mostrar si se lo solicitan.

Question 16

¿Puedo trabajar en Vietnam con una eVisa de turismo?

Accepted Answer

No. La eVisa de Vietnam es solo para turismo y visitas de negocios a corto plazo. Trabajar de forma remunerada con una visa de turismo está estrictamente prohibido y puede conllevar la deportación.

Question 17

¿Qué ocurre en inmigración cuando llego a Vietnam?

Accepted Answer

Presente su pasaporte y su eVisa impresa en el mostrador de inmigración. El oficial verificará sus datos y estampará en su pasaporte la fecha de entrada y la duración de su estancia.

Question 18

¿Puedo visitar todas las regiones de Vietnam con una eVisa?

Accepted Answer

Sí. La eVisa de Vietnam le da acceso a todas las provincias y ciudades del país, incluyendo destinos populares como la Bahía de Ha Long, Hoi An y Phu Quoc.

Question 19

¿Por qué podría ser rechazada mi solicitud de eVisa?

Accepted Answer

Las razones más comunes de rechazo incluyen: información del pasaporte que no coincide, foto de baja calidad o formato incorrecto, validez del pasaporte inferior a 6 meses o infracciones migratorias previas en Vietnam.

Question 20

¿Qué debo hacer si mi eVisa es rechazada?

Accepted Answer

Revise el motivo de rechazo proporcionado por el departamento de inmigración. Si se debió a un error tipográfico o una foto deficiente, puede corregir el problema y volver a solicitarla. Nuestro equipo de soporte puede ayudarle a revisar su solicitud antes de reenviarla.

Preguntas Frecuentes

Proceso de Solicitud

Documentos y Fotos

Tarifas y Pago

Después de la Aprobación

Entrada e Inmigración

Rechazos y Problemas

¿Aún tiene preguntas?