Chính sách Bảo mật
Cập nhật lần cuối: January 15, 2026
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ xử lý eVisa, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết sau để xử lý đơn xin visa của bạn:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, email và số điện thoại.
- Thông tin hộ chiếu: Số hộ chiếu, ngày cấp, ngày hết hạn và bản scan trang dữ liệu hộ chiếu.
- Thông tin chuyến đi: Ngày dự kiến đi, cửa khẩu xuất nhập cảnh và địa chỉ lưu trú tại Việt Nam.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết thẻ tín dụng/ghi nợ (được xử lý an toàn qua bộ xử lý thanh toán tuân thủ PCI-DSS Level 1).
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị và cookie cho chức năng website.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Xử lý và nộp đơn xin eVisa Việt Nam tới cơ quan chính phủ liên quan.
- Liên lạc với bạn về tình trạng đơn và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Gửi eVisa đã được phê duyệt qua email.
- Cải thiện dịch vụ và chức năng website.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định.
3. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm mã hóa TLS 1.3 cho mọi truyền tải dữ liệu, xử lý thanh toán tuân thủ PCI DSS Level 1, trung tâm dữ liệu chứng nhận ISO 27001 và kiểm tra thâm nhập định kỳ. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba.
4. Quyền của bạn (GDPR)
Theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR), bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (theo yêu cầu lưu trữ pháp lý).
- Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu dữ liệu ở định dạng máy đọc được.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho một số mục đích nhất định.
5. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu đơn xin của bạn chỉ được chia sẻ với Cục Quản lý Xuất nhập cảnh Việt Nam để xử lý eVisa. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu với bộ xử lý thanh toán để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân cho bên ngoài vì mục đích marketing.
6. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu, vui lòng liên hệ Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu: