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Le Vietnam est généralement un pays très sûr pour les touristes, mais des arnaques opportunistes existent dans les grandes villes. Découvrez les 10 arnaques les plus courantes et comment les éviter lors de votre voyage en 2026.
1. Faux taxis et compteurs truqués
L'une des arnaques les plus fréquentes aux aéroports et dans les lieux touristiques implique des taxis avec des compteurs truqués ou des chauffeurs qui refusent tout simplement d'utiliser le compteur. Certains escrocs copient même l'apparence d'entreprises réputées comme Mai Linh ou Vinasun pour tromper les voyageurs imprudents. Prévoyez vos transports après avoir obtenu un e-Visa pour le Vietnam afin d'éviter les problèmes à l'aéroport.
- Utilisez toujours des applications de VTC comme Grab, Be ou Gojek pour connaître le prix exact à l'avance.
- Si vous devez utiliser un taxi traditionnel, privilégiez les véhicules officiels de Mai Linh ou Vinasun.
- Ne suivez jamais les rabatteurs insistants dans la zone des arrivées de l'aéroport.
Téléchargez l'application Grab et associez-y votre carte bancaire avant d'arriver au Vietnam pour des transferts depuis l'aéroport fluides et sans arnaque.
2. Les prix abusifs des cyclopousses
Les cyclopousses (taxis à trois roues) sont un moyen charmant de découvrir le vieux quartier de Hanoï ou les rues de Hué. Cependant, certains chauffeurs peuvent proposer un prix bas au départ, pour ensuite exiger dix fois ce montant à la fin du trajet, en affirmant que le prix initial était "par personne" ou "pour 10 minutes".
- Négociez et convenez toujours du prix total et définitif avant de monter.
- Précisez si le prix est pour l'ensemble du trajet ou par personne.
- Notez le montant convenu sur votre téléphone pour éviter tout malentendu.
3. L'arnaque de la réparation de chaussures "gratuite"
En vous promenant dans la rue, particulièrement à Hanoï ou à Hô Chi Minh-Ville, quelqu'un pourrait pointer vos chaussures du doigt, affirmant qu'elles sont sales ou abîmées. Avant que vous ne vous en rendiez compte, la personne met de la colle sur votre chaussure ou commence à la brosser, puis exige des frais exorbitants pour la "réparation".
- Continuez à marcher et dites fermement "Non, merci" (Không, cảm ơn).
- Ne vous arrêtez pas et ne les laissez pas toucher vos chaussures.
- S'ils commencent à manipuler votre chaussure sans permission, retirez-vous fermement.
Soyez ferme. Les escrocs comptent sur le fait que les touristes se sentent trop polis ou intimidés pour refuser de payer.
4. Photos non sollicitées et vendeurs de fruits
Des vendeurs portant des palanches en bambou chargées de fruits ou de noix de coco peuvent vous approcher, vous proposant leur chapeau conique traditionnel et leur palanche pour une "photo gratuite". Une fois la photo prise, ils exigeront avec insistance que vous achetiez leurs fruits hors de prix ou que vous payiez des frais élevés pour la photo.
- N'acceptez ni le chapeau ni la palanche s'ils vous sont offerts.
- Si vous souhaitez vraiment prendre une photo, demandez le prix d'abord.
- Soyez prêt à vous éloigner rapidement s'ils deviennent insistants.
5. Excursions hors de prix et fausses agences de voyage
Il existe d'innombrables agences "Sinh Tourist" ou "Oneway Travel" au Vietnam, mais beaucoup sont de fausses copies d'entreprises réputées. Réserver par l'intermédiaire de ces contrefaçons peut conduire à des excursions trompeuses où vous êtes entassé dans un vieux bus et emmené dans des hôtels médiocres.
- Réservez vos excursions sur des plateformes réputées ou directement sur les sites officiels des agences de confiance.
- Lisez les avis récents en ligne avant de verser le moindre acompte.
- Si une offre semble trop belle pour être vraie, c'est probablement le cas.
6. L'arnaque des dommages liés à la location de motos
Louer une moto est une pratique courante, mais certains loueurs malhonnêtes vous accuseront d'avoir causé des rayures ou des dommages préexistants lors de la restitution du véhicule, exigeant de lourdes compensations. Dans des cas extrêmes, ils pourraient même vous suivre et "voler" la moto à l'aide d'un double des clés, vous obligeant à payer pour la moto "perdue".
- Prenez toujours des photos détaillées et une vidéo de l'ensemble de la moto avant de quitter la boutique.
- Louez auprès d'endroits recommandés avec de bons avis, ou demandez à votre hôtel des partenaires de confiance.
- Utilisez votre propre cadenas lors du stationnement.
7. Confusion sur la monnaie et erreurs de rendu de monnaie
Le Dong vietnamien (VND) comporte de nombreux zéros, et plusieurs billets se ressemblent étonnamment. Par exemple, le billet de 500 000 VND (bleu) peut facilement être confondu avec le billet de 20 000 VND (bleu). Les escrocs profitent souvent de la confusion des touristes pour ne pas rendre la monnaie exacte ou prétendre que vous avez donné un billet plus petit.
- Familiarisez-vous avec les couleurs et les valeurs du VND.
- Vérifiez toujours votre monnaie avant de vous éloigner.
- Énoncez le montant à voix haute lorsque vous remettez de gros billets.
Gardez vos petites coupures séparées de vos gros billets (500 000 VND) pour éviter de donner le mauvais montant par erreur.
8. Les "aides" pour les bagages dans les gares
À votre arrivée dans une gare ferroviaire ou routière, des personnes amicales pourraient vous proposer de porter vos bagages ou de vous "guider" vers votre quai. Une fois vos bagages déposés, ils exigeront un pourboire élevé pour leur service non sollicité.
- Déclinez poliment mais fermement toute aide non sollicitée pour vos bagages.
- Gardez une prise ferme sur vos sacs dans les zones de transit très fréquentées.
- Si vous avez besoin d'aide, cherchez le personnel officiel de la gare en uniforme.
9. Le piège des salons de massage
Certains salons de massage affichent des prix incroyablement bas à l'extérieur. Une fois à l'intérieur et le massage terminé, ils vous présentent une facture avec d'énormes "pourboires obligatoires", des frais de service, ou prétendent que vous avez accepté des services premium que vous n'avez jamais demandés.
- Consultez les avis en ligne avant d'entrer dans un spa ou un salon de massage.
- Confirmez le prix total, y compris les pourboires et les taxes, avant le début du service.
- Évitez les endroits avec des rabatteurs trop insistants à l'extérieur.
10. L'arnaque de l'invitation à prendre le thé par un "étudiant sympathique"
Un "étudiant sympathique" ou un habitant pourrait engager la conversation pour pratiquer son anglais et vous inviter dans un salon de thé ou un café local. À l'arrivée de l'addition, le montant est astronomique, et votre nouvel "ami" disparaît soudainement ou prétend que vous devez payer pour vous deux.
- Méfiez-vous des inconnus trop amicaux qui suggèrent de se rendre dans un lieu spécifique et inconnu.
- Si vous souhaitez faire des rencontres, suggérez un café public populaire de votre choix.
- Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité habituelles, consultez notre guide de voyage au Vietnam.
Exigences en matière de visa
L'e-Visa pour le Vietnam est disponible pour toutes les nationalités, permettant un séjour allant jusqu'à 90 jours. Les demandes doivent être soumises via le Portail Web National officiel sur l'Immigration. Le coût est de 25 $ pour un visa à entrée unique et de 50 $ pour un visa à entrées multiples, et le visa autorise l'arrivée par 83 points d'entrée désignés. Déposer une demande d'e-Visa pour le Vietnam avant le départ pour garantir le respect des conditions d'entrée.