法律信息
隐私政策
最后更新:January 15, 2026
1. 我们收集的信息
当您使用我们的电子签证处理服务时,我们会收集以下处理您签证申请所需的信息:
- 个人信息: 全名、出生日期、性别、国籍、电子邮件地址和电话号码。
- 护照信息: 护照号码、签发日期、到期日期和护照数据页扫描件。
- 旅行信息: 预计旅行日期、出入境口岸和越南住宿地址。
- 支付信息: 信用卡/借记卡详情(通过符合PCI-DSS Level 1标准的支付处理商安全处理)。
- 技术数据: IP地址、浏览器类型、设备信息和网站功能所需的Cookie。
2. 我们如何使用您的信息
- 向相关政府机构处理和提交您的越南电子签证申请。
- 就您的申请状态与您沟通并提供客户支持。
- 通过电子邮件向您发送已批准的电子签证。
- 改善我们的服务和网站功能。
- 遵守法律和监管要求。
3. 数据安全
我们采用行业领先的安全措施来保护您的数据,包括所有数据传输的TLS 1.3加密、符合PCI DSS Level 1标准的支付处理、ISO 27001认证的数据中心和定期渗透测试。您的个人信息绝不会被出售给第三方。
4. 您的权利(GDPR)
根据《通用数据保护条例》(GDPR),您拥有以下权利:
- 访问权: 请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
- 更正权: 请求更正不准确的个人数据。
- 删除权: 请求删除您的个人数据(须遵守法律保留要求)。
- 数据可移植权: 请求以机器可读格式获取您的数据。
- 反对权: 反对出于某些目的处理您的个人数据。
5. 数据共享
您的申请数据仅与越南移民局共享,用于处理您的电子签证。我们也可能与支付处理商共享数据以进行交易处理。我们不会出于营销目的向外部出售、交易或以其他方式转让您的个人信息。
6. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的数据权利,请联系我们的数据保护官: