法律信息

隐私政策

最后更新:January 15, 2026

1. 我们收集的信息

当您使用我们的电子签证处理服务时,我们会收集以下处理您签证申请所需的信息:

  • 个人信息: 全名、出生日期、性别、国籍、电子邮件地址和电话号码。
  • 护照信息: 护照号码、签发日期、到期日期和护照数据页扫描件。
  • 旅行信息: 预计旅行日期、出入境口岸和越南住宿地址。
  • 支付信息: 信用卡/借记卡详情(通过符合PCI-DSS Level 1标准的支付处理商安全处理)。
  • 技术数据: IP地址、浏览器类型、设备信息和网站功能所需的Cookie。

2. 我们如何使用您的信息

  • 向相关政府机构处理和提交您的越南电子签证申请。
  • 就您的申请状态与您沟通并提供客户支持。
  • 通过电子邮件向您发送已批准的电子签证。
  • 改善我们的服务和网站功能。
  • 遵守法律和监管要求。

3. 数据安全

我们采用行业领先的安全措施来保护您的数据,包括所有数据传输的TLS 1.3加密、符合PCI DSS Level 1标准的支付处理、ISO 27001认证的数据中心和定期渗透测试。您的个人信息绝不会被出售给第三方。

4. 您的权利(GDPR)

根据《通用数据保护条例》(GDPR),您拥有以下权利:

  • 访问权: 请求获取我们持有的关于您的个人数据副本。
  • 更正权: 请求更正不准确的个人数据。
  • 删除权: 请求删除您的个人数据(须遵守法律保留要求)。
  • 数据可移植权: 请求以机器可读格式获取您的数据。
  • 反对权: 反对出于某些目的处理您的个人数据。

5. 数据共享

您的申请数据仅与越南移民局共享,用于处理您的电子签证。我们也可能与支付处理商共享数据以进行交易处理。我们不会出于营销目的向外部出售、交易或以其他方式转让您的个人信息。

6. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或希望行使您的数据权利,请联系我们的数据保护官: