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如果您丢失了越南电子签证或注册码，请按照以下官方步骤在出行前找回您的批准函。
第一步：检查您的电子邮箱文件夹
找回遗失的越南电子签证（e-Visa）注册码的首要方法，是搜索您在申请时使用的电子邮箱。越南出入境管理局会通过自动化邮件系统向您发送注册码和申请状态更新。
请在您的收件箱、垃圾邮件箱以及广告邮件文件夹中，使用“Vietnam eVisa”、“Registration Code”或发件人为官方域名 xuatnhapcanh.gov.vn、bocongan.gov.vn 进行关键词搜索。如果找到最初的通知邮件，您就能获取用于查看签证批准函的注册码。
请确保您查看的是申请表上填写的确切邮箱地址。在申请过程中拼写错邮箱地址是导致未收到注册码的常见原因。
第二步：通过官方支持渠道找回注册码
如果无法找到包含注册码的电子邮件，申请人必须直接联系越南出入境管理局。官方门户网站不提供自助式的注册码自动找回功能。
- 访问越南国家出入境门户网站（
evisa.xuatnhapcanh.gov.vn或dichvucong.bocongan.gov.vn）。 - 导航至“Support”（支持）或“Contact”（联系）部分，访问官方电子签证支持表单。
- 选择主题为“Don't remember registration code”（忘记注册码）或“Lost registration code”（遗失注册码）。
- 提供所需的个人信息：姓名、护照号码、国籍、出生日期以及注册时的电子邮箱地址。
- 提交请求。支持团队在核实您的身份后，会将注册码发送至您的电子邮箱。支持请求的处理时间因情况而异。
第三步：下载并打印电子签证批准函
找回注册码后，请前往国家出入境门户网站的“Search”（查询）或“E-visa search”（电子签证查询）菜单。输入注册码、注册电子邮箱和出生日期以查看申请状态。
在此页面，您可以将电子签证批准函作为 PDF 文件下载。
打印电子签证批准函是强制性要求。在所有 83 个指定入境口岸，出入境官员以及航空公司工作人员都要求出示打印好的纸质副本。在移动设备上出示电子版可能会导致您被拒绝登机或拒绝入境。
申请邮箱填写错误的情况
如果最初提交申请时使用了错误的电子邮箱地址，自动系统将无法向您发送注册码。由于无法通过身份验证，通过标准支持表单找回注册码可能会变得非常困难。如果在出行日期临近且无法找回注册码的情况下，您可能需要提交一份新的申请。请注意，重复申请需要重新支付不可退还的标准费用（单次入境 25 美元或多次入境 50 美元，有效期最长为 90 天）。
常见问题解答
Frequently Asked Questions
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