Nutzungsbedingungen

Entry Vietnam (entryvietnam.com) bietet einen Online-Visabearbeitungsservice für Reisende an, die ein elektronisches Visum (eVisa) für Vietnam beantragen möchten. Wir fungieren als unabhängiger Bearbeitungsservice und erleichtern die Einreichung Ihres Antrags bei der vietnamesischen Einwanderungsbehörde. Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.

• Die Regierungsgebühr beträgt 25 USD für die einmalige Einreise und 50 USD für die mehrmalige Einreise (bis zu 90 Tage).
• Für unsere Bearbeitungs-, Überprüfungs- und Kundensupportdienste fällt eine zusätzliche Servicegebühr an.
• Alle Gebühren werden vor der Zahlung klar angezeigt und in USD abgerechnet.
• Die payment wird sicher über unseren PCI-DSS Level 1-konformen Zahlungsabwickler verarbeitet.

• Die Regierungsgebühr ist nicht erstattungsfähig, sobald der Antrag bei der vietnamesischen Einwanderungsbehörde eingereicht wurde.
• Wenn Ihr Antrag aufgrund eines Fehlers unsererseits abgelehnt wird, werden wir Ihren Antrag ohne zusätzliche Kosten erneut bearbeiten oder die Servicegebühr vollständig zurückerstatten.
• Wenn Ihr Antrag aufgrund falscher Angaben Ihrerseits abgelehnt wird, ist die Regierungsgebühr nicht erstattungsfähig. Unsere Servicegebühr kann nach unserem Ermessen teilweise zurückerstattet werden.
• Stornierungsanfragen, die vor der Einreichung bei der Regierung gestellt werden, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 USD.

• Sie müssen in Ihrem Antrag genaue, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen.
• Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihr Reisepass ab Ihrem geplanten Einreisedatum in Vietnam noch mindestens 6 Monate gültig ist.
• Sie müssen alle eingereichten Informationen vor der Zahlung sorgfältig überprüfen, da Korrekturen nach der Einreichung nur begrenzt möglich sind.
• Sie erkennen an, dass die endgültige Entscheidung über die Visagenehmigung allein bei der vietnamesischen Einwanderungsbehörde liegt.

Die Standardbearbeitung dauert 3-5 Werktage, die Priority Express-Bearbeitung 2 Werktage und die Super Urgent-Bearbeitung 1 Werktag. Diese Zeiten sind Schätzungen und können durch vietnamesische Feiertage, technische Probleme bei Regierungssystemen oder ein hohes Antragsvolumen beeinflusst werden. Wir haften nicht für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir empfehlen dringend, den Antrag mindestens 2 Wochen vor Ihrem geplanten Reisedatum zu stellen.

Entry Vietnam fungiert als Bearbeitungsvermittler und garantiert keine Visagenehmigung. Wir haften nicht für Verluste, Schäden oder Kosten, die durch Visablehnungen, Reiseunterbrechungen oder Verzögerungen bei der Regierungsbearbeitung entstehen. Unsere Gesamthaftung ist auf die Servicegebühren beschränkt, die Sie für die jeweilige Transaktion bezahlt haben.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte: