Rechtliches

Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: January 15, 2026

1. Informationen, die wir erfassen

Wenn Sie unseren Service zur Bearbeitung von E-Visa nutzen, erfassen wir folgende für die Bearbeitung Ihres Visumantrags erforderliche Informationen:

  • Persönliche Daten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Passdaten: Passnummer, Ausstellungsdatum, Ablaufdatum und eine gescannte Kopie der Datenseite Ihres Passes.
  • Reisedaten: Geplante Reisedaten, Ein-/Ausreiseorte und Unterkunftsadresse in Vietnam.
  • Zahlungsdaten: Kredit-/Debitkartendaten (sicher verarbeitet durch unseren PCI-DSS Level 1 konformen Zahlungsabwickler).
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookies für die Website-Funktionalität.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Um Ihren E-Visum-Antrag für Vietnam zu bearbeiten und bei den zuständigen Regierungsbehörden einzureichen.
  • Um mit Ihnen über den Status Ihres Antrags zu kommunizieren und Kundensupport zu bieten.
  • Um Ihnen Ihr genehmigtes E-Visum per E-Mail zu senden.
  • Um unsere Dienstleistungen und die Website-Funktionalität zu verbessern.
  • Um gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

3. Datensicherheit

Wir setzen branchenführende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, einschließlich TLS 1.3-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, PCI DSS Level 1-konformer Zahlungsabwicklung, ISO 27001-zertifizierter Rechenzentren und regelmäßiger Penetrationstests. Ihre persönlichen Daten werden niemals an Dritte verkauft.

4. Ihre Rechte (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Eine Kopie der persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Die Korrektur ungenauer persönlicher Daten anfordern.
  • Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer persönlichen Daten anfordern (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
  • Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

5. Datenweitergabe

Ihre Antragsdaten werden nur an die vietnamesische Einwanderungsbehörde zum Zweck der Bearbeitung Ihres E-Visums weitergegeben. Wir können auch Daten zur Transaktionsabwicklung an unseren Zahlungsabwickler weitergeben. Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre persönlichen Daten nicht für Marketingzwecke an Dritte.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten: