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ベトナム電子ビザの審査遅延に関する情報、申請状況の確認方法、および出入国管理当局のサポート窓口への連絡方法。
1. ベトナム電子ビザの審査時間について
ベトナム電子ビザの標準的な審査時間は、3〜5営業日です。この期間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。週末（土曜日および日曜日）ならびにベトナムの祝日は営業日に含まれません。通常の営業時間外に提出された申請は、翌営業日から審査が開始されます。
申請の審査時間を計算する際は、週末や祝日を含めないでください。
2. 申請状況の確認方法
申請から5営業日以上経過しても審査中の場合、申請者は出入国管理に関する国家ウェブポータル（National Web Portal on Immigration）にて状況を確認してください。情報の照会には、登録コード（Registration Code）、メールアドレス、および生年月日が必要です。
一般的なステータスは以下の通りです：
- 審査中 (In processing): 申請内容を確認中です。
- 修正要 (Amended): 提供された情報の修正が必要です（主に写真や名前の形式に関する不備）。手順はメールで送信されます。
- ビザ発給済 (Granted visa): ビザが承認され、ダウンロード可能です。
詳しい手順については、ベトナムビザのステータス確認方法に関する記事をご覧ください。
3. eVisa審査遅延の一般的な理由
eVisaの申請の審査期間が延びる要因には、以下のようなものがあります：
- ベトナムの祝日: 旧正月（テト）や独立記念日（9月2日）などの国の祝日は、すべての審査業務が休止されます。
- 写真の不備: 規定を満たさない写真（例：眼鏡の着用、不十分な照明、不適切なトリミングなど）のアップロードは、遅延の主な原因です。写真の要件に関するご案内を参照してください。
- 名前の形式エラー: 名と姓の順序の誤り、またはミドルネームの入力漏れ。名前の形式に関するご案内を参照してください。
- 申請件数の増加: 観光のピーク時には、出入国管理局での審査業務が滞る場合があります。
4. 出入国サポートへの連絡方法
申請から5営業日を超えても「審査中（In processing）」のステータスが続く場合、申請者は出入国管理に関する国家ウェブポータルの公式E-Support（電子サポート）を通じて、ベトナム出入国管理局に問い合わせることができます。
問い合わせには登録コード（Registration Code）を記載し、申請状況の更新を明確に依頼してください。通常、回答は1〜2営業日以内に提供されます。
渡航日が迫っている場合は、E-Supportでのリクエストを明確にし、入国予定日を記載するようにしてください。
5. 非正規の迅速処理サービスに関する警告
審査遅延にお悩みの申請者は、迅速処理や「ファストトラック」をうたう第三者のサービスを目にするかもしれません。ご注意ください。出入国管理に関する国家ウェブポータルを通じて申請が行われた後は、非正規の第三者が公式な審査期間を変更することはできません。
詐欺的なサービスは、実行不可能な迅速処理に対して高額な手数料を請求する場合があります。遅延を解決する合法的な方法は、公式窓口を通じて問い合わせるか、必要な場合は新規申請を行うことです。
政府ポータル上の既存の申請を迅速化できると主張する、非正規の第三者には決して支払いをしないでください。
新規申請の提出
申請が却下された場合や再提出が必要な場合、旅行者は新規申請を開始することができます。さらなる遅延のリスクを最小限に抑えるため、すべての詳細情報と写真が公式の要件を満たしていることを確認してください。
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